Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais a AUDA coleta quando você navega em nossos sites e landing pages, preenche nossos formulários, fala com a gente pelo WhatsApp ou por e-mail, ou participa de um dos nossos programas, imersões, mentorias e cursos. Explica também para que usamos esses dados, com quem compartilhamos, por quanto tempo guardamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

Ela se aplica ao site auda.com.br, aos seus subdomínios e a todas as landing pages da AUDA.

1. Quem é o controlador dos seus dados

O controlador é a AUDA LTDA ("AUDA"), inscrita no CNPJ sob o nº 26.109.880/0001-22, com sede na Rua Miguel Brenner, 120, Seminário, Curitiba/PR, CEP 80.440-170.

2. Como falar com a gente sobre seus dados

Para qualquer assunto relacionado aos seus dados pessoais, inclusive para exercer os direitos da seção 9:

3. Quais dados coletamos

Se você inscreve outra pessoa

Ao informar os dados de um segundo participante, você declara ter o conhecimento dessa pessoa. Da nossa parte, ao receber esses dados nós entramos em contato com ela informando quem somos, como obtivemos seus dados e enviando o link desta política, conforme o art. 9º da LGPD.

Dados sensíveis

Não pedimos dados sensíveis (art. 5º, II da LGPD). Se você mencionar espontaneamente informações dessa natureza em uma conversa ou material de programa, elas não serão usadas para nenhuma finalidade além de conduzir o atendimento ou o trabalho contratado.

4. Para que usamos e em qual base legal

5. Cookies e medição

Nossas páginas só carregam ferramentas de medição de terceiros depois que você clica em "Aceitar" no aviso de cookies. Se você recusar, elas não são carregadas. O aviso oferece as opções de aceitar e de recusar com o mesmo destaque.

Quando ativas, podem ser usadas:

• Pixel e Conversions API da Meta (Facebook e Instagram): registram visitas e ações como iniciar uma inscrição ou ir para o pagamento, para medir e otimizar anúncios. Esses dados podem ser usados para formar públicos personalizados e semelhantes nas plataformas da Meta.
• Google (tag e Analytics): registram as mesmas ações para fins de estatística e anúncios.

Os nomes e prazos acima seguem a configuração padrão dessas ferramentas e podem variar conforme atualizações dos fornecedores.

Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link "Cookies" no rodapé, ou apagando os dados do site no seu navegador.

Outros recursos de terceiros. Os vídeos de depoimento usam o YouTube em modo de privacidade aprimorada (youtube-nocookie.com) e só carregam depois que você clica para assistir.

6. Com quem compartilhamos

Compartilhamos seus dados apenas com quem precisa deles para que a AUDA funcione, e sempre limitado ao necessário:

• Processadores de pagamento e emissores de nota fiscal, para cobrar valores (Pix, boleto ou cartão) e cumprir obrigações fiscais.
• Provedores de infraestrutura e ferramentas de trabalho: hospedagem das páginas, plataformas de e-mail, CRM e automação de marketing, videoconferência e armazenamento de arquivos.
• WhatsApp (Meta), quando o atendimento acontece por esse canal.
• Meta e Google, apenas os dados de medição descritos na seção 5, e apenas se você aceitar os cookies.
• Parceiros e facilitadores que atuam conosco na entrega de um programa específico, sujeitos a obrigação de confidencialidade.
• Advogados, contadores e auditores, quando necessário ao cumprimento de obrigações legais ou à defesa de direitos.
• Autoridades, quando exigido por lei ou por ordem judicial.

Todos os fornecedores acima tratam seus dados como operadores, seguindo nossas instruções e sob obrigação contratual de confidencialidade e segurança. Não compartilhamos seus dados com terceiros para uso comercial próprio deles.

Se você quiser saber quais fornecedores específicos usamos hoje, peça pelo canal da seção 2 e enviamos a relação atualizada.

7. Transferência internacional

Alguns dos fornecedores acima estão fora do Brasil, especialmente nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência internacional ocorre nas hipóteses do art. 33 da LGPD e, quando baseada em garantias contratuais, mediante as cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela ANPD.

8. Por quanto tempo guardamos

Encerradas as finalidades e os prazos legais, eliminamos ou anonimizamos os dados.

9. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento e sem custo:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
• revogação do consentimento;
• oposição a tratamentos feitos com base em legítimo interesse, incluindo o envio de comunicações comerciais.

Como exercer. Use os canais da seção 2. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender, para proteger seus próprios dados.

Prazos. Respondemos de forma imediata e simplificada sempre que possível e, quando o pedido exigir declaração completa, em até 15 dias, conforme o art. 19 da LGPD.

Se você não ficar satisfeito com nossa resposta, pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Segurança e incidentes

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS), controle e restrição de acesso, uso de ambiente de pagamento seguro de terceiros e obrigações de confidencialidade com quem trabalha conosco.

Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se ocorrer um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante a você, comunicaremos você e a ANPD nos prazos previstos na regulamentação aplicável, informando a natureza dos dados afetados, os riscos envolvidos e as medidas adotadas.

11. Menores de idade

Nossos programas são destinados a empresários, executivos, sócios e profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos que recebemos dados de um menor sem o devido amparo legal, eliminaremos esses dados.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo desta página. Mudanças relevantes, especialmente alterações de finalidade ou de base legal, serão informadas de forma destacada e, quando o tratamento depender de consentimento, pediremos um novo consentimento, conforme o art. 8º, §6º da LGPD.

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